{"id":3813,"date":"2019-11-07T16:00:55","date_gmt":"2019-11-07T20:00:55","guid":{"rendered":"https:\/\/jamtechcorp.com\/blog\/?p=3813"},"modified":"2019-11-07T16:00:56","modified_gmt":"2019-11-07T20:00:56","slug":"ventajas-y-desventajas-de-hacer-focus-group","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jamtechcorp.com\/blog\/ventajas-y-desventajas-de-hacer-focus-group\/","title":{"rendered":"Ventajas y desventajas de hacer focus group"},"content":{"rendered":"\n<p>Es una de las t\u00e9cnicas <strong>m\u00e1s utilizadas en el mundo del mercadeo<\/strong> y como todo en la vida hay ventajas y desventajas de hacer focus group.<\/p><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_75 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-white ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Tabla de contenidos<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Alternar tabla de contenidos\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/jamtechcorp.com\/blog\/ventajas-y-desventajas-de-hacer-focus-group\/#Ventajas_de_utilizar_el_focus_group\" >Ventajas de utilizar el focus group<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/jamtechcorp.com\/blog\/ventajas-y-desventajas-de-hacer-focus-group\/#Desventajas_de_utilizar_el_focus_group\" >Desventajas de utilizar el focus group<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/jamtechcorp.com\/blog\/ventajas-y-desventajas-de-hacer-focus-group\/#Tu_decides_si_lo_utilizas_o_no\" >T\u00fa decides si lo utilizas o no<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n\n\n\n<p>Como emprendedor ya quedar\u00e1 de tu parte si te parece una buena forma de obtener informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Si no sabes bien qu\u00e9 es un focus group se trata de que re\u00fanes a varias personas en un solo lugar y de ellos puedes obtener la<strong> informaci\u00f3n<\/strong> que quieres<strong> sobre un nuevo producto o servicio.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Es una t\u00e9cnica de marketing que se usa desde hace muchos a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n<p>A pesar de la llegada de la tecnolog\u00eda y de que las formas de obtener informaci\u00f3n por parte de los usuarios ha cambiado esta se mantiene vigente.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo funciona un focus group?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Re\u00fanes a un grupo de personas en un solo lugar. Normalmente <strong>no son m\u00e1s de 10 individuos para que sea mucho m\u00e1s manejable<\/strong>. Hay <strong>un moderador<\/strong> que se encargar\u00e1 de llevar la voz de mando.<\/p>\n\n\n\n<p>Al hacer estos focus group se les realiza una serie de <strong>preguntas<\/strong> en las que podr\u00e1s <strong>obtener toda la informaci\u00f3n<\/strong> que necesitas.<\/p>\n\n\n\n<p>A partir de all\u00ed puedes conocer las opiniones de una muestra representativa que ayudar\u00e1 a mejorar tu producto y saber si est\u00e1 listo para el mercado.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n aplica para <strong>servicios que est\u00e9n pronto a lanzarse<\/strong>. Como marca debes estar preparado para conocer todo tipo de opiniones, tanto las buenas como las malas.<\/p>\n\n\n\n<p>As\u00ed podr\u00e1s mejorarlo mucho m\u00e1s y aumentas la posibilidad de que sea exitoso.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ventajas_de_utilizar_el_focus_group\"><\/span>Ventajas de utilizar el focus group<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"alignright is-resized\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/jamtechcorp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/FocusGroup.jpg\" alt=\"focus group\" class=\"wp-image-3817\" width=\"330\" height=\"185\" srcset=\"https:\/\/jamtechcorp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/FocusGroup.jpg 890w, https:\/\/jamtechcorp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/FocusGroup-300x169.jpg 300w, https:\/\/jamtechcorp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/FocusGroup-768x431.jpg 768w, https:\/\/jamtechcorp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/FocusGroup-585x329.jpg 585w\" sizes=\"(max-width: 330px) 100vw, 330px\" \/><figcaption> <a rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.google.com\/url?sa=i&amp;source=images&amp;cd=&amp;cad=rja&amp;uact=8&amp;ved=2ahUKEwj1l6qN6tjlAhXP1FkKHaNwDX8QjB16BAgBEAM&amp;url=http%3A%2F%2Fluiskafie.com%2Fla-tecnica-del-focus-group-puede-ayudarte-estudiar-mercado%2F&amp;psig=AOvVaw3XhKimxwew4ASCbCLimGY0&amp;ust=1573239696734345\">Luis Kafie<\/a> <\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Conocer la opini\u00f3n de usuarios antes de lanzar el producto<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Cuando haces focus group tienes la posibilidad de <strong>conocer la opini\u00f3n <\/strong>de las personas <strong>antes de que el producto salga al mercado<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>As\u00ed puedes mejorar la calidad, el packaging, todo lo que incluye la entrada de un producto en el mercado.<\/p>\n\n\n\n<p>Muchas empresas como por ejemplo Ford y Chevrolet aprovechan los focus group para mostrar los nuevos veh\u00edculos, y as\u00ed conocen lo que piensan las personas a las que est\u00e1n dirigidos.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Mides la reacci\u00f3n con el producto<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Una cosa es la opini\u00f3n que es cuando ven el producto y lo pueden tocar\/usar y luego est\u00e1 la reacci\u00f3n a la primera vista.<\/p>\n\n\n\n<p>Esa reacci\u00f3n tambi\u00e9n te brinda una informaci\u00f3n importante que debes conocer.<\/p>\n\n\n\n<p>As\u00ed puedes ver si logras sorpresa, intriga o decepci\u00f3n y te ayudar\u00e1 a mejorar por lo menos la presentaci\u00f3n. Ya luego viene lo que opinan cuando interact\u00faan con \u00e9l que es otra informaci\u00f3n muy importante.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Desventajas_de_utilizar_el_focus_group\"><\/span>Desventajas de utilizar el focus group<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"alignright is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/jamtechcorp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/focus-group-1024x683.jpg\" alt=\"focus group\" class=\"wp-image-3816\" width=\"336\" height=\"223\" srcset=\"https:\/\/jamtechcorp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/focus-group-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/jamtechcorp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/focus-group-300x200.jpg 300w, https:\/\/jamtechcorp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/focus-group-768x512.jpg 768w, https:\/\/jamtechcorp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/focus-group-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/jamtechcorp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/focus-group-1250x834.jpg 1250w, https:\/\/jamtechcorp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/focus-group-900x600.jpg 900w, https:\/\/jamtechcorp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/focus-group-585x390.jpg 585w, https:\/\/jamtechcorp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/focus-group.jpg 1600w\" sizes=\"(max-width: 336px) 100vw, 336px\" \/><figcaption> <a rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.google.com\/url?sa=i&amp;source=images&amp;cd=&amp;cad=rja&amp;uact=8&amp;ved=2ahUKEwiK5pq36djlAhVk1lkKHRpwBIEQjB16BAgBEAM&amp;url=https%3A%2F%2Fwww.britannica.com%2Ftopic%2Ffocus-group&amp;psig=AOvVaw3XhKimxwew4ASCbCLimGY0&amp;ust=1573239696734345\">www.britannica.com<\/a> <\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>La muestra puede no ser representativa<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Uno de los problemas con los focus group es que puede que no sea representativa y no sea la misma opini\u00f3n que el p\u00fablico tenga sobre el producto o servicio que vas a ofrecer.<\/p>\n\n\n\n<p>Por supuesto que no vas a hacer solo un focus group con solo 10 personas, pero as\u00ed hagas varios puede que no sea lo suficientemente representativo con el mercado.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Puedes moderar las opiniones <\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Aqu\u00ed hay que tener cuidado, porque dependiendo el moderador que tengas puede llevar a las personas a dar la respuesta que quieres o\u00edr y eso te puede jugar una mala pasada cuando vayas al mercado y lances el producto.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Es costoso<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Aunque solo sean 10 personas hacer focus group puede resultar mucho m\u00e1s caro que otras formas de obtener informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>A las personas reunidas debes tenerlas en un lugar agradable, que sea c\u00f3modo, con buena iluminaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n debes darle comida, bebidas y un buen trato. Para algunas empresas esto puede representar un gran gasto, que no tienen en el presupuesto y puede resultar complicado.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Poca profundidad<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Al saber las personas quienes son los que llevan al focus group puede que no sean del todo honestos con las respuestas que den.<\/p>\n\n\n\n<p>Pueden sentirse presionados a responder de cierta forma, lo que llevar\u00e1 a que primero no ofrezcan una informaci\u00f3n real que no te va a servir y es poco profunda.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tu_decides_si_lo_utilizas_o_no\"><\/span>T\u00fa decides si lo utilizas o no<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>En JAM Tech no te vamos a decir si debes o no utilizar un focus group. Solo que<strong> es una herramienta que tiene sus pro y contra.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Por supuesto que si quieres conocer informaci\u00f3n de un producto tienes muchas maneras como <strong>encuestas, cuestionarios, tambi\u00e9n a trav\u00e9s de redes sociales.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Si tienes una tienda <strong>f\u00edsica<\/strong> tambi\u00e9n <strong>le puedes preguntar a los usuarios<\/strong> lo que opinan de tus productos y as\u00ed tomar en cuenta sus comentarios, siempre buscando ser mejor y que te elijan por encima de la competencia.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Muchos<\/strong> empresarios <strong>no terminan de convencerse con los focus group<\/strong>, ya que en muchas ocasiones las personas o <strong>consumidores no saben qu\u00e9 es lo que quieren<\/strong> y por ello no saben c\u00f3mo reaccionar ante un nuevo producto.<\/p>\n\n\n\n<p>Uno de los grandes detractores de los focus group era <strong>Steve Jobs<\/strong>. \u00c9l dec\u00eda que las empresas deben generarles a los usuarios las necesidades, por lo que hay que ofrecerles productos de calidad.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Es una de las t\u00e9cnicas m\u00e1s utilizadas en el mundo del mercadeo y como todo en la vida hay ventajas [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":3814,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[1497,224,474,372,1498,1461,1499],"class_list":["post-3813","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing","tag-focus-group","tag-herramientas","tag-nuevos-productos","tag-producto","tag-servicio","tag-servicio-al-cliente","tag-usuario"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.6 - 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