{"id":2786,"date":"2017-12-21T09:00:13","date_gmt":"2017-12-21T08:00:13","guid":{"rendered":"https:\/\/jamtechcorp.com\/blog\/?p=2835"},"modified":"2017-12-21T09:00:13","modified_gmt":"2017-12-21T08:00:13","slug":"acciones-generar-engagement","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jamtechcorp.com\/blog\/acciones-generar-engagement\/","title":{"rendered":"9 acciones para generar engagement con tu marca"},"content":{"rendered":"<p>Engagement una palabra que en el mundo del marketing digital lo es todo. Es la gran obsesi\u00f3n de las marcas, as\u00ed como el objetivo que todos queremos lograr. Hay acciones para generar engagement con tu marca de parte del p\u00fablico.<\/p><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_75 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-white ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Tabla de contenidos<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Alternar tabla de contenidos\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/jamtechcorp.com\/blog\/acciones-generar-engagement\/#1_Genera_emociones\" >1 Genera emociones<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/jamtechcorp.com\/blog\/acciones-generar-engagement\/#2_Estimula_la_interaccion\" >2 Estimula la interacci\u00f3n<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/jamtechcorp.com\/blog\/acciones-generar-engagement\/#3_Crea_concursos\" >3 Crea concursos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/jamtechcorp.com\/blog\/acciones-generar-engagement\/#4_Comparte_contenido_de_tus_clientes\" >4 Comparte contenido de tus clientes<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/jamtechcorp.com\/blog\/acciones-generar-engagement\/#5_Haz_contenido_de_calidad\" >5 Haz contenido de calidad<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/jamtechcorp.com\/blog\/acciones-generar-engagement\/#6_Haz_marketing_estacional\" >6 Haz marketing estacional<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/jamtechcorp.com\/blog\/acciones-generar-engagement\/#7_Genera_conversaciones_con_tus_usuarios\" >7 Genera conversaciones con tus usuarios<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/jamtechcorp.com\/blog\/acciones-generar-engagement\/#8_Humaniza_tu_marca\" >8 Humaniza tu marca<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/jamtechcorp.com\/blog\/acciones-generar-engagement\/#9_Los_hashtag_son_tus_amigos\" >9 Los hashtag son tus amigos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/jamtechcorp.com\/blog\/acciones-generar-engagement\/#Trabajo_constante\" >Trabajo constante<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p>En la actualidad conseguir el engagement no es f\u00e1cil. Son miles las marcas que existen, los usuarios o clientes son cada vez m\u00e1s exigentes y siempre quieren lo mejor de la empresa. Ya no se dejan enga\u00f1ar tan f\u00e1cil como antes por lo que los emprendedores deben ser cada vez m\u00e1s honestos. Eso s\u00ed una vez que lo consigues puedes tener el mejor embajador<\/p>\n<p>En redes sociales la competencia incluso es m\u00e1s feroz. Lograr el follow, el like o el comentario se ha vuelto una carrera contrarreloj para los Community M\u00e1nager. Cada d\u00eda se las deben ingeniar m\u00e1s para conseguirlo, por lo que necesita de una gran creatividad e ideas.<\/p>\n<p>Si quieres tener una comunidad enamorada de tu marca. Con un alto engagement, solo debes tener muy claras las acciones a tomar. Debes tener dise\u00f1ado un plan de redes sociales que te permitan lograrlo. Sin planificaci\u00f3n no lo vas a hacer. No puedes dejar el \u00e9xito de tu negocio en las manos del azar.<\/p>\n<p>Si no tienes un plan para redes sociales nosotros en<a href=\"https:\/\/jamtechcorp.com\/blog\/\"> JAM Tech<\/a> te vamos a ofrecer unas acciones que te ayudar\u00e1n a conseguir m\u00e1s engagement por parte del p\u00fablico. Es s\u00ed, solo debes ser consciente que lograrlo no es f\u00e1cil. Hay que armarse de paciencia.<\/p>\n<p>Para que lo puedas lograr te tenemos estas 9 acciones para generar engagement con tu marca:<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Genera_emociones\"><\/span>1 Genera emociones<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Una de las mejores formas de generar engagement es a trav\u00e9s de las emociones. As\u00ed lograr\u00e1s conectar con tu p\u00fablico. Por supuesto siempre debes relacionarlo con tu marca para que la conexi\u00f3n sea m\u00e1s grande.<\/p>\n<p>Apela a la ternura, solidaridad, el humor para que las personas hagan alguna interacci\u00f3n con tus posts en las diferentes redes sociales. As\u00ed poco a poco tus seguidores se ir\u00e1n enamorando de tu marca y convertirse en esos clientes que siempre te van a visitar. Ser\u00e1n unos grandes embajadores de tu emprendimiento.<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Estimula_la_interaccion\"><\/span>2 Estimula la interacci\u00f3n<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Si consigues pocos likes o comentarios en tus contenidos es el momento de cambiar y buscar una mayor interacci\u00f3n. \u00bfC\u00f3mo lo puedes hacer? Muy f\u00e1cil se lo tienes que pedir al p\u00fablico. Ver\u00e1s que tus seguidores van a comenzar a hacerlo.<\/p>\n<p>Por ejemplo si tienes una tienda de ropa para mujeres puedes colocar una imagen con 2 o 3 prendas y p\u00eddele a las personas que escojan su favorita. Por ejemplo pregunta: \u00bfCu\u00e1l es de estas te podr\u00edas para una cita con tu chico?\u00a0 Ver\u00e1s como tus comentarios se comenzar\u00e1n a disparar.<\/p>\n<p>Eso s\u00ed tampoco puedes hacerlo todos los d\u00edas para que tu p\u00fablico no se harte. Con un d\u00eda por semana puede ser suficiente dependiendo el tipo de negocio. Tambi\u00e9n si hay ocasiones especiales como las festividades o celebraciones espec\u00edficas como el D\u00eda de la Madre.<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Crea_concursos\"><\/span>3 Crea concursos<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Los concursos son geniales. No solo porque puedes generar engagement, sino que es una gran forma para ganar seguidores y aumentar tus interacciones. Muchas son las personas que pueden conocer a tu negocio por esta herramienta. Sobre todo cuando pides que nombren a sus amigos.<\/p>\n<p>Por supuesto que los premios deben estar relacionados con tu negocio para que prueben tu producto. Los puedes atrapar por all\u00ed, es un gran gancho. Ver\u00e1s como son muchos los que se animan a seguirte y m\u00e1s importante a\u00fan que se conviertan en tus clientes.<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Comparte_contenido_de_tus_clientes\"><\/span>4 Comparte contenido de tus clientes<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Nada mejor que ver como tu marca favorita repostea un contenido tuyo usando el producto, pasando un buen rato. Eso har\u00e1 que las personas se sientan importantes y motivar\u00e1 al resto a que tambi\u00e9n lo haga.<\/p>\n<p>Esto permitir\u00e1 que tus clientes se sientan mucho m\u00e1s identificados con la marca porque los toman en cuenta. Ver\u00e1s como muchos m\u00e1s se van a animar a subir una foto utilizando tu producto y pas\u00e1ndola muy bien.<\/p>\n<p>Crea una campa\u00f1a, con un hashtag espec\u00edfico para que las personas publiquen contenido. De esta forma vas a poder conseguir m\u00e1s f\u00e1cil las fotos que coloquen tus clientes. Tenlas siempre a mano para que sean un gran gancho.<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Haz_contenido_de_calidad\"><\/span>5 Haz contenido de calidad<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Sin duda alguna que cuando publicas un contenido de calidad, que es de utilidad para el p\u00fablico, con una buena imagen y mensaje las interacciones llover\u00e1n. No hay una f\u00f3rmula m\u00e1gica, solo debes conocer bien a tu p\u00fablico y saber qu\u00e9 es lo que les interesa.<\/p>\n<p>Revisa cu\u00e1les son las publicaciones que generaron mayor interacci\u00f3n y repite la f\u00f3rmula. Siempre debes tener un toque de originalidad para que tengas los resultados esperados. Da consejos, recomendaciones o una gu\u00eda sobre los productos que vendas y ver\u00e1s como las personas compartir\u00e1n.<\/p>\n<p>Por supuesto debe ser un contenido original. Que no lo encuentren en otro lado y ver\u00e1s que vas a conseguir ese engagement que tanto quieres.<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6_Haz_marketing_estacional\"><\/span>6 Haz marketing estacional<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>No hay nada mejor que las festividades, los d\u00edas tem\u00e1ticos, los cambios de estaciones y dem\u00e1s fechas importantes del mundo de tu negocio para publicar un contenido acorde. Debes aprovecharlos para hacer im\u00e1genes contundentes, un contenido que sea de utilidad. Eso le encanta al p\u00fablico y vas a ganar much\u00edsimo.<\/p>\n<p>Navidades, A\u00f1o Nuevo, D\u00eda de Reyes, San Valent\u00edn, Black Friday, Cyber Mondar, D\u00edas de las Madres, del Padre, del Ni\u00f1o. Incluso algo como el D\u00eda del Zurdo, el D\u00eda de los Animales, del Beso, de los Amigos con Derecho son fechas que muchas marcas aprovechan para generar un contenido que genera una gran interacci\u00f3n.<\/p>\n<p>El <a href=\"https:\/\/jamtechcorp.com\/blog\/?p=2829&amp;preview=true\">marketing estaciona<\/a>l es ideal para generar engagement. Pero eso s\u00ed debes hacerlo y que se vea natural, no forzado. Recuerda siempre mezclar la festividad con tu negocio para que tenga un mayor impacto. Con una gran planificaci\u00f3n vas a lograrlo, debes tener todo muy bien calculado.<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7_Genera_conversaciones_con_tus_usuarios\"><\/span>7 Genera conversaciones con tus usuarios<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Si quieres ser exitoso en tus redes sociales, no solo por el tema engagement, tienes que responderle a los usuarios. Nada mejor que responderle sus dudas, comentarios y hasta cr\u00edticas. Porque al final se sentir\u00e1n escuchados y eso le gusta al p\u00fablico.<\/p>\n<p>Los comentarios negativos no deben ser borrados, por el contrario son los primeros que debes atender. Adem\u00e1s all\u00ed puede presentarse una situaci\u00f3n que debes remediar y que te har\u00e1n ser mejor. Si alguien se queja de que tard\u00f3 m\u00e1s de 30 minutos en ser atendido, averigua qu\u00e9 est\u00e1 sucediendo y a qu\u00e9 se debe tanto tiempo para que lo tomen en cuenta. Quiz\u00e1s tus empleados est\u00e1n distra\u00eddos o hay muchos clientes y el personal no puede con todo. Por supuesto debes remediar la situaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Si preguntan caracter\u00edsticas del producto, horarios el trabajo, todo ello deben ser respondidos. Todo lo que te digan por redes sociales merece ser atendido. Incluso en los comentarios de tu portal si lo tienes.<\/p>\n<p>Por ejemplo si muchos preguntan si tienes un delivery y no cuentas con ese servicio, quiz\u00e1s tienes una oportunidad de crecer en tu emprendimiento. Adem\u00e1s vas a satisfacer una necesidad de mercado.<\/p>\n<p>Cuando generas una feedback con tu audiencia habr\u00e1s ganado un gran terreno y debes aprovecharlo al m\u00e1ximo. Es al final lo que siempre quieres. Incluso si alguien comenta un post que le gust\u00f3, agrad\u00e9celo, dile lo importante que es para tu marca que a su p\u00fabico le guste el contenido que publican.<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"8_Humaniza_tu_marca\"><\/span>8 Humaniza tu marca<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Cuando creas emociones y publicas contenido que no solo es mostrar tus productos, le respondes a tu p\u00fablico est\u00e1s humanizando a tu marca. La haces mucha m\u00e1s cercana con los dem\u00e1s. As\u00ed el p\u00fablico no sentir\u00e1 que lo \u00fanico que te interesa es vender sino que te preocupas por ellos.<\/p>\n<p>La misi\u00f3n, visi\u00f3n y los valores de tu empresa son muy importantes y debes sacarlos a relucir en cada uno de tus posts. No solo deben estar escritos sino que se deben traducir en acciones para que el p\u00fablico note que de verdad se aplican.<\/p>\n<p>Cuando el p\u00fablico nota que su marca favorita se preocupa por ellos las adoran mucho m\u00e1s. Incluso piensa tu como un comprador, tambi\u00e9n debes tener una empresa favorita y seguro te encanta cuando hacen algo que te llegan al coraz\u00f3n. Pues es lo mismo que van a sentir tus clientes cuando hagas lo mismo en redes sociales.<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"9_Los_hashtag_son_tus_amigos\"><\/span>9 Los hashtag son tus amigos<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Si hay un aliado en el mundo del marketing digital y sobre todo en las redes sociales son los hashtag. Te permiten hacer b\u00fasquedas certeras del mundo que quieres. Pero como todo en este mundo, lo que se usa en exceso fastidia, por lo que debes ser comedido.<\/p>\n<p>Cuando hagas una publicaci\u00f3n siempre debes usarlos, pero no en exceso, no m\u00e1s de cinco en cada uno. Si lograste crear uno que ha pegado siempre debe estar presente. Porque es parte de tu estrategia, pero los dem\u00e1s deben estar bien justificados. Si tu negocio es una carpinter\u00eda no puedes usar la palabra FOOD para mostrar un nuevo dise\u00f1o de puerta. En cambio si es una mesa tiene un poco m\u00e1s de sentido porque es donde las personas comen.<\/p>\n<p>Lo mejor es que siempre los uses de acuerdo a lo que quieras mostrar. Hay que ser muy inteligente con ellos porque son de mucha ayuda. Recuerda no abusar.<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Trabajo_constante\"><\/span>Trabajo constante<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Como lo dijimos m\u00e1s arriba, en el mundo de las redes sociales debes tener mucha paciencia. De la noche a la ma\u00f1ana no vas a tener millones de seguidores. Las comunidades tardan en crearse, pero una vez que las tengas debes consentirla y mantenerla al m\u00e1ximo.<\/p>\n<p>Es muy importante que cuando lances una campa\u00f1a siempre revises sus m\u00e9tricas y vayas haciendo los ajustes necesarios. Con planificaci\u00f3n es posible ser exitoso en las redes. Pero tambi\u00e9n es muy importante que conozcas a tu audiencia, as\u00ed podr\u00e1s conseguir ese engagement que tanto quieres.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Engagement una palabra que en el mundo del marketing digital lo es todo. 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