<\/span><\/h3>\nSi hay algo que no se perdona en las redes sociales (en ninguna) es que tengas errores ortogr\u00e1ficos.<\/p>\n
Como marca debes cuidar muy bien tu imagen para no ser el chiste el d\u00eda entre tus seguidores. Incluso entre los que no son. Esto puede arruinar tu reputaci\u00f3n en solo un segundo.<\/p>\n
Siempre verifica c\u00f3mo se escribe cada una de las palabras y m\u00e1s importante a\u00fan que alguien m\u00e1s revise tu contenido.<\/p>\n
En mucha ocasiones las personas no ven el error, aunque saben que no se escribe as\u00ed. Ya que aplican el principio de cierre.<\/p>\n
Esta es una de las razones por la que se debe contratar a personal especializado.<\/p>\n
Evitar\u00e1s caer en faltas de ortograf\u00eda que te ridiculizar\u00e1n con el p\u00fablico.<\/p>\nFoto: Blog Unono<\/figcaption><\/figure>\n<\/span>2.- No dejar\u00e1s un mensaje sin responder<\/strong><\/span><\/h3>\nNo hay nada que decepcione m\u00e1s a un seguidor o potencial cliente que lo dejen en visto o que no le respondas los mensajes que te env\u00eda.<\/p>\n
Siempre debes estar atento a responder cada uno de los mensajes, preguntas, agradecimientos e incluso cr\u00edticas que te haga el p\u00fablico.<\/p>\n
Primero porque esto ayudar\u00e1 en tu proceso de fidelizaci\u00f3n, ya que ellos se sentir\u00e1n importantes para ti. Siempre debes tomarte un momento del d\u00eda para chequear qu\u00e9 comentan en tus posts y m\u00e1s importante a\u00fan responder.<\/p>\n
El no responder un mensaje te puede crear un problema de reputaci\u00f3n en la red.<\/p>\n
No hay nada peor que un seguidor indignado. Te har\u00e1 ver como alguien que no le presta atenci\u00f3n a su p\u00fablico.<\/p>\n
<\/span>3.- Crear\u00e1s conversaciones con tu p\u00fablico <\/strong><\/span><\/h3>\nEn las redes sociales no hay que ser unidireccionales. Solo publicar productos o simplemente postear y no prestar atenci\u00f3n a todo lo que se mueve alrededor de ti.<\/p>\n
Es importante que entres en las tendencias. De qu\u00e9 habla tu p\u00fablico.<\/p>\n
Puedes entrar all\u00ed, generar conversaciones que motiven la interacci\u00f3n.<\/p>\n
Crea encuestas, haz preguntas, comenta estados de otros negocios y de tus seguidores.<\/p>\n
Todo esto te ayuda a tener m\u00e1s visibilidad y sobre todo que eres alguien que se preocupa por lo que sucede a tu alrededor.<\/p>\n
El objetivo de los creadores de las redes sociales fue conectar a las personas. No de vender.<\/p>\n
Por eso es importante que buques la forma adecuada de hacerlo.<\/p>\n
Cuando logras conectar con tu p\u00fablico har\u00e1s que se conviertan en clientes y una vez que lo hagas debes evolucionar para que ellos sean tus nuevos evangelizadores.<\/p>\n
No hay nada mejor que una persona satisfecha para que hable de ti.<\/p>\n
Ellos al final te ayudar\u00e1n a que tu negocio crezca. As\u00ed que conecta con tu p\u00fablico a trav\u00e9s de conversaciones.<\/p>\n
<\/span>4.- No ser\u00e1s spam<\/strong><\/span><\/h3>\nFoto: Freepik<\/figcaption><\/figure>\nLas redes sociales no son un diario en el que cuentas todo lo que te sucede. En este caso lo que ocurra alrededor de tu negocio.<\/p>\n
Debes tener mucho cuidado con la cantidad de publicaciones que vas a realizar por d\u00eda.<\/p>\n
Nadie quiere ver a la mima persona o negocio con 10 posts seguidos. Ya sea en Facebook, Twitter o Instagram. Sobre todo en la primera y la \u00faltima.<\/p>\n
Aunque no hay una regla estricta que te diga cu\u00e1ntos posts hacer por d\u00eda.<\/p>\n
Hay ciertas normas no escritas que han regido y que los expertos recomiendan.<\/p>\n
Por ejemplo:<\/p>\n
\nFacebook: 2publicaciones diarias<\/li>\n Instagram 3 publicaciones diarias<\/li>\n Twitter : 5 publicaciones diarias<\/li>\n<\/ul>\nEstas por nombrar las 3 m\u00e1s populares y que son d\u00f3nde m\u00e1s est\u00e1n los emprendedores.<\/p>\n
En las dem\u00e1s esto es lo recomendado<\/p>\n
En Linkendin con un post de calidad al d\u00eda es suficiente.<\/p>\n
Pinterest: 3 contenidos<\/p>\n
Trata de cumplir con esta regla para que no seas considerado spam.<\/p>\n
Te pueden denunciar por ello y ser\u00eda desastroso que te suspendieran o peor a\u00fan eliminaran tu cuenta por ello.<\/p>\n
<\/span>5.- Publicar\u00e1s contenido de inter\u00e9s <\/strong><\/span><\/h3>\nEsto es sumamente importante. Debes preocuparte por hacer un contenido que sea de inter\u00e9s para tu p\u00fablico.<\/p>\n
No puedes solamente colocar posts sobre tu producto.<\/p>\n
No todo es vender, vender, vender. Aunque sea nuestro fin \u00faltimo. Siempre debemos ir m\u00e1s all\u00e1.<\/p>\n
Ofrece a tus seguidores informaci\u00f3n de utilidad que puedan poner en pr\u00e1ctica en su vida diaria. M\u00e1s importante a\u00fan que le permita resolver un problema.<\/p>\n
Por supuesto mientras estas soluciones est\u00e9n relacionadas con tu negocio mucho mejor.<\/p>\n
Por ejemplo:<\/p>\n
Si tienes una tienda de pinturas puedes dar tips de c\u00f3mo eliminar de forma pr\u00e1ctica las manchas en tu piso o ropa que quedan despu\u00e9s de pintar.<\/p>\n
Si te dedicas a consultor\u00eda profesional ind\u00edcale cu\u00e1les son los beneficios de contar con personal especializado.<\/p>\n
Aqu\u00ed muestras inter\u00e9s por tu p\u00fablico. Lo que va a crear una conexi\u00f3n y a la vez vendes partes de tus productos.<\/p>\n
<\/span>6.- No hablar\u00e1s de temas que no domines <\/strong><\/span><\/h3>\nAunque en muchas ocasiones queremos entrar en el tema de conversaci\u00f3n del p\u00fablico hay que ir con un poco de cuidado.<\/p>\n
Si se trata de un tema especializado como por ejemplo los deportes y no sabemos ni siquiera qu\u00e9 es un bal\u00f3n es mejor evitarlo.<\/p>\n
Cometer un error en una publicaci\u00f3n de un tema especializado nos har\u00e1 ver mal. Porque se notar\u00e1 lo forzado y de que queremos hablar de un tema que no sabemos.<\/p>\n
Esto puede alejar a ese p\u00fablico que adem\u00e1s es muy fiel de tu negocio.<\/p>\n
Lo mismo sucede con los cantantes y actores. Sus seguidores son una legi\u00f3n muy fuerte que puede amarte o destrozarte en cuesti\u00f3n de segundos.<\/p>\n
Lo mejor es tratar el tema con cuidado sobre todo si quieres hacer una cr\u00edtica.<\/p>\n
Esto sucede mucho en las entregas de premios o en espect\u00e1culos en vivo.<\/p>\n
En el caso de los deportes en finales importantes o eventos trascendentales lo mejor es que si no sabes mucho buscas a un experto que te maneje un contenido o mejor ign\u00f3ralo. Te puede salir el tiro por la culata.<\/p>\n
<\/span>7.- No utilizar\u00e1s lenguaje inapropiado<\/strong><\/span><\/h3>\nFoto: monetizaci\u00f3n<\/figcaption><\/figure>\nA menos que tu negocio quiera ser irreverente y algunas marcas lo son. Como por ejemplo United Color of Benetton que siempre buscan dar de qu\u00e9 hablar.<\/p>\n
Debes tener cuidado con el tipo de lenguaje que utilizas.<\/p>\n
Por ejemplo no puedes publicar constantemente con groser\u00edas. Los mensajes altisonantes no siempre caen bien y m\u00e1s cuando son el pan nuestro de cada d\u00eda.<\/p>\n
Debes saber cu\u00e1ndo se puede y cu\u00e1ndo no ser irreverentes y querer marcar diferencia.<\/p>\n
Si se trata de una campa\u00f1a debe estar bien argumentada como para que se note natural.<\/p>\n
As\u00ed lo han hecho en su momento Nike o Adidas que han lanzado campa\u00f1as muy irreverentes a trav\u00e9s de sus figuras.<\/p>\n
Esto tiene que ver mucho con el tipo de emprendimiento que tengas.<\/p>\n
Si tienes un negocio que apunta a la familia como un restaurante, tiendas de helado o ropa para beb\u00e9 nunca estar\u00e1 bien utilizar un lenguaje inapropiado.<\/p>\n
En cambio si tienes una tienda de tatuajes o de m\u00fasica grunge quiz\u00e1s est\u00e1 m\u00e1s relacionado con tu p\u00fablico al escribir alg\u00fan mensaje.<\/p>\n
Tu p\u00fablico se sentir\u00e1 identificado contigo porque as\u00ed hablan y se expresan, pero los dem\u00e1s no.<\/p>\n
Debes tener mucho cuidado con este aspecto para que no da\u00f1es la reputaci\u00f3n que has construido alrededor de tu negocio.<\/p>\n
Siguiendo por ejemplo con el tema de los seguidores de cantantes o de deportes, criticar a alguien que es considerado una estrella no siempre estar\u00e1 bien, porque te vas a ganar el odio de un p\u00fablico que puede ser importante para ti.<\/p>\n
Imagina que quieres celebrar una buena actuaci\u00f3n de un atleta y escribes mal su nombre, colocas una foto muy vieja o peor a\u00fan los confundes. Puede ser catastr\u00f3fico. As\u00ed que lo mejor es no entrar en temas que no son de tu dominio.<\/p>\n
<\/span>8.- No discutir\u00e1s con tu p\u00fablico<\/strong><\/span><\/h3>\nNunca, nunca, nunca jam\u00e1s discutas con un seguidor en redes sociales.<\/p>\n
No se ve bien. Afectar\u00e1 mucho a tu imagen. Aqu\u00ed no importa\u00a0 si la persona tiene la raz\u00f3n o no.<\/p>\n
No vale la pena, gastar\u00e1s energ\u00edas y adem\u00e1s afectar\u00e1 la imagen de tu emprendimiento.<\/p>\n
El principio de: \u201cEl cliente siempre tiene la raz\u00f3n\u201d se debe cumplir m\u00e1s que nunca al pie de la letra.<\/p>\n
Si alg\u00fan cliente escribe molesto por un mal servicio o queja, debes buscar la manera de suavizar el lenguaje. Responderle de la misma forma le estar\u00e1s echando m\u00e1s gasolina a un fuego que no necesitas expandir.<\/p>\n
Debes buscar la manera de \u201ccontentar\u201d nuevamente a este cliente.<\/p>\n
Una mala cr\u00edtica puede destruir cualquier negocio y si a ello le sumas que no la acepta es mucho peor.<\/p>\n
As\u00ed tengas la raz\u00f3n y la persona est\u00e9 contando algo que no sucedi\u00f3, el p\u00fablico general siempre se colocar\u00e1 del lado del \u201cd\u00e9bil\u201d y en este caso no ser\u00e1 t\u00fa.<\/p>\n
Arregla el problema de todas las formas creativas que existen. Ofrece un descuento, un regalo o invita nuevamente a la persona a tu negocio para aclarar el problema.<\/p>\n
Si lo haces por mensaje privado mucho mejor.<\/p>\n
<\/span>9.- Elegir\u00e1s bien tus redes sociales <\/strong><\/span><\/h3>\nMuchos emprendedores cometen el error de querer estar en todas las redes sociales \u201cporque hay que tener presencia en todas\u201d.<\/p>\n
Pero \u00bfde verdad es as\u00ed?<\/p>\n
La respuesta es no.<\/p>\n
Tienes que ver en cu\u00e1l de las redes sociales est\u00e1 tu target. Quiz\u00e1s no debes estar en todas, sabes por qu\u00e9 porque no vas a tener tiempo y tendr\u00e1s alguna en el abandono.<\/p>\n
No hay nada peor en Social Media que tener un perfil desactualizado y con una \u00faltima publicaci\u00f3n de hace un mes.<\/p>\n
Ni hablar si es de m\u00e1s tiempo.<\/p>\n
Esto lejos de ayudar a tu emprendimiento lo har\u00e1 quedar mal con el p\u00fablico que est\u00e1 all\u00ed.<\/p>\n
Lo mejor es analizar bien en cu\u00e1l de las redes sociales debes estar y aprovechar todo su potencial.<\/p>\n
Quiz\u00e1s Facebook es primordial y hay que estar, pero en las dem\u00e1s hay que estudiar bien si es necesario.<\/p>\n
Piensas que si tienes una tienda de ropa para caballeros no es buena idea estar en Pinterest, que es una red social que es utilizada primordialmente por mujeres.<\/p>\n
Pero piensa un momento.<\/p>\n
\u00bfQui\u00e9n le compra la ropa a los hombres?<\/p>\n
Cuando son j\u00f3venes sus mam\u00e1s o novias. Cuando se casan son sus esposas.<\/p>\n
Por lo que quiz\u00e1s s\u00ed es buena idea estar en Pinterest y colocar outfits de hombres.<\/p>\n
Porque las mujeres querr\u00e1n que sus hombres se vean igual de guapos como el de la foto de tu contenido y con ese tipo de ropa.<\/p>\n
Siguiendo este ejemplo quiz\u00e1s no sea tan buena idea estar en Twitter y s\u00ed en Instagram d\u00f3nde hay un p\u00fablico m\u00e1s et\u00e9reo.<\/p>\n
<\/span>10.- Analizar\u00e1s bien las m\u00e9tricas<\/strong><\/span><\/h3>\nFoto: Freepik<\/figcaption><\/figure>\nUn error que cometen muchas personas es no mirar las m\u00e9tricas de sus redes sociales.<\/p>\n
Ellas mismas te las ofrecen, aunque haya algunas herramientas que te permiten ir m\u00e1s all\u00e1.<\/p>\n
No crea que el Me Gusta o la cantidad de seguidores son lo m\u00e1s importante.<\/p>\n
Hay otros aspectos que debes mirar.<\/p>\n
Por ejemplo gracias a las m\u00e9tricas podr\u00e1s saber cu\u00e1l es el rango de edad que m\u00e1s te sigue, si tienes m\u00e1s hombres que mujeres.<\/p>\n
D\u00f3nde se encuentran esos seguidores. Toda esta informaci\u00f3n es relevante para tu emprendimiento.<\/p>\n
Tampoco nos podemos olvidar de que podr\u00e1s ver cu\u00e1l contenido gusta m\u00e1s y cu\u00e1l menos.<\/p>\n
Lo importante es repetir esa f\u00f3rmula para que tengas un gran \u00e9xito en redes sociales.<\/p>\n
<\/p>\n
Sigue estos 10 mandamientos y tu vida en Social Media ser\u00e1 mucho m\u00e1s sencilla y m\u00e1s importante a\u00fan har\u00e1 despegar tu emprendimiento.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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Los 10 mandamientos a seguir en redes sociales - JAM Tech<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"El Social Media ha evolucionado los \u00faltimos a\u00f1os. Se han convertido en una base fundamental. Por eso traemos los 10 mandamientos a seguir en redes sociales.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/jamtechcorp.com\/blog\/los-10-mandamientos-seguir-redes-sociales\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Los 10 mandamientos a seguir en redes sociales - JAM Tech\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"El Social Media ha evolucionado los \u00faltimos a\u00f1os. Se han convertido en una base fundamental. 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