{"id":2613,"date":"2018-08-03T16:20:56","date_gmt":"2018-08-03T14:20:56","guid":{"rendered":"https:\/\/jamtechcorp.com\/blog\/?p=3184"},"modified":"2018-08-03T16:20:56","modified_gmt":"2018-08-03T14:20:56","slug":"ventajas-usar-whatsapp-business-estrategia-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jamtechcorp.com\/blog\/ventajas-usar-whatsapp-business-estrategia-marketing\/","title":{"rendered":"Ventajas de usar whatsapp business en tu estrategia de Marketing"},"content":{"rendered":"<p>Cada d\u00eda hay m\u00e1s herramientas que permiten tener una comunicaci\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pida con los clientes. Como emprendedor lo m\u00e1s importante es sacarle todo el provecho para tu negocio. Es por eso que te vamos a contar las ventajas de usar whatsapp business en tu estrategia de marketing.<\/p><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_75 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-white ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Tabla de contenidos<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Alternar tabla de contenidos\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/jamtechcorp.com\/blog\/ventajas-usar-whatsapp-business-estrategia-marketing\/#Las_ventajas_de_utilizar_whatsapp_business_en_tu_estrategia_de_Marketing_para_tu_negocio\" >Las ventajas de utilizar whatsapp business en tu estrategia de Marketing para tu negocio<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/jamtechcorp.com\/blog\/ventajas-usar-whatsapp-business-estrategia-marketing\/#1-_Contacto_con_clientes\" >1.- Contacto con clientes<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/jamtechcorp.com\/blog\/ventajas-usar-whatsapp-business-estrategia-marketing\/#2-_Reforzaras_la_presencia_de_tu_marca\" >2.- Reforzar\u00e1s la presencia de tu marca<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/jamtechcorp.com\/blog\/ventajas-usar-whatsapp-business-estrategia-marketing\/#3-_Ayudara_a_tener_una_buena_reputacion\" >3.- Ayudar\u00e1 a tener una buena reputaci\u00f3n<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/jamtechcorp.com\/blog\/ventajas-usar-whatsapp-business-estrategia-marketing\/#4-_Permita_una_mayor_fidelizacion\" >4.- Permita una mayor fidelizaci\u00f3n<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/jamtechcorp.com\/blog\/ventajas-usar-whatsapp-business-estrategia-marketing\/#5-_Tendras_un_perfil_muy_completo\" >5.- Tendr\u00e1s un perfil muy completo<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p>S\u00ed, tienes que incluirlo en tu estrategia de Marketing.<\/p>\n<p>Pero antes de que corras a crear tu cuenta empresarial (s\u00ed es distinta a la personal). Debes analizar ciertos aspectos antes.<\/p>\n<p>Al tener una cuenta de whatsapp business creas un nuevo canal de comunicaci\u00f3n con tu audiencia, potenciales clientes y m\u00e1s.<\/p>\n<p>As\u00ed que piensa primero:<\/p>\n<p>\u00bfTendr\u00e1s tiempo para contestar a cada mensaje que env\u00eden?<\/p>\n<p>\u00bfQu\u00e9 tipo de contenido vas a generar?<\/p>\n<p>\u00bfTienes una buena base de datos?<\/p>\n<p>\u00bfTu Buyer Persona utiliza este canal?<\/p>\n<p>Si tienes una respuesta positiva para cada una de estas preguntas entonces podr\u00e1s ir a tu m\u00f3vil y crear tu cuenta de whatsapp business y as\u00ed incorporarla a tu estrategia de Marketing Digital<\/p>\n<p>Pero es muy importante que no te dejes llevar por la emoci\u00f3n y tomes una decisi\u00f3n racional sobre ella.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Las_ventajas_de_utilizar_whatsapp_business_en_tu_estrategia_de_Marketing_para_tu_negocio\"><\/span><strong>Las ventajas de utilizar whatsapp business en tu estrategia de Marketing para tu negocio <\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1-_Contacto_con_clientes\"><\/span><strong>1.- Contacto con clientes <\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>No hay mayor ventaja que esta. El whatsapp business te permite estar en constante contacto con tu p\u00fablico, potenciales clientes. Incluso con proveedores, empleado y m\u00e1s.<\/p>\n<p>La inmediatez que ofrece es un elemento que tienes que aprovechar.<\/p>\n<p>Como lo mencionamos m\u00e1s arriba, debes tener el tiempo para responder a tus clientes. Ellos exigen inmediatez (por eso utilizan ese canal) y debes ofrecerla.<\/p>\n<p>De lo contrario es mejor no estar, ya que lejos de ayudarte te dejar\u00e1 mal con tu audiencia.<\/p>\n<p>Ese contacto con el cliente debe darse de manera natural. Debes medirte bien en la cantidad de mensajes a enviar para no ser considerado spam.<\/p>\n<p>De acuerdo con el cliente vas a determinar la frecuencia con la que enviar\u00e1s ofertas, mensajes, oportunidades que tu audiencia debe aprovechar.<\/p>\n<p>Lo mejor es que segmentes bien a tu p\u00fablico para que cada uno reciba un contenido ajustado a sus necesidades.<\/p>\n<p>Para ello necesitas una buena base de datos, bien espec\u00edfica que te va a servir de mucho.<\/p>\n<p>Lo bueno del whatsapp business es que tiene una opci\u00f3n de mostrarte como ausente.<\/p>\n<p>Cuando no puedas atender los mensajes, porque llega la noche o tendr\u00e1s una reuni\u00f3n que tendr\u00e1 toda tu atenci\u00f3n, lo mejor es activar esta opci\u00f3n.<\/p>\n<p>Esto le permitir\u00e1 saber a tu p\u00fablico que en ese momento no podr\u00e1s responder y no lo tomar\u00e1n como un abandono.<\/p>\n<p>Tampoco se trata de estar ausente siempre. Sino perder\u00e1s el inter\u00e9s de tu p\u00fablico.<\/p>\n<figure id=\"attachment_3187\" aria-describedby=\"caption-attachment-3187\" style=\"width: 478px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-3187\" src=\"https:\/\/jamtechcorp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/WhistleOut-e1533312274963-300x157.jpg\" alt=\"\" width=\"478\" height=\"250\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-3187\" class=\"wp-caption-text\">Foto: WhistleOut<\/figcaption><\/figure>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2-_Reforzaras_la_presencia_de_tu_marca\"><\/span><strong>2.- Reforzar\u00e1s la presencia de tu marca<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>No hay nada mejor que estar donde tu p\u00fablico siempre est\u00e1.<\/p>\n<p>Si tu audiencia, tu buyer persona utiliza esta herramienta de mensajer\u00eda instant\u00e1nea lo mejor es que tu tambi\u00e9n lo hagas.<\/p>\n<p>As\u00ed sabr\u00e1n que est\u00e1s all\u00ed, te recodar\u00e1n siempre y cuando tengan alg\u00fan problema ir\u00e1n a buscarte para que lo soluciones.<\/p>\n<p>Las marcas, que en este caso es tu emprendimiento, deben sacarle provecho a cualquier canal que se presente como novedoso.<\/p>\n<p>Sobre todo si su p\u00fablico est\u00e1 all\u00ed.<\/p>\n<p>No se trata de estar solo por estar, porque esto sin duda no te va a beneficiar.<\/p>\n<p>Sino de conquistar espacios en el que est\u00e9 tu audiencia.<\/p>\n<p>Si tu p\u00fablico son los millenials o la generaci\u00f3n Z tienes que estar en whatsapp business porque as\u00ed podr\u00e1s conquistarlos de forma m\u00e1s r\u00e1pida.<\/p>\n<p>Se abre como una canal de comunicaci\u00f3n pero que te ayudar\u00e1 a conseguir mucho m\u00e1s ventas.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3-_Ayudara_a_tener_una_buena_reputacion\"><\/span><strong>3.- Ayudar\u00e1 a tener una buena reputaci\u00f3n <\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Si haces un uso correcto de la aplicaci\u00f3n sin duda que te ayudar\u00e1 a tener una buena reputaci\u00f3n digital.<\/p>\n<p>Si ya de por si gozas de una gran imagen, esto la reforzar\u00e1.<\/p>\n<p>Para ello debes esforzarte, dar un buen uso a la herramienta.<\/p>\n<p>\u00bfC\u00f3mo se traduce ello?<\/p>\n<p>En que respondas de manera eficiente lo mensajes que te env\u00eden.<\/p>\n<p>No utilice tanto bots, sino que tengas una atenci\u00f3n personalizada con el cliente<\/p>\n<p>Pero sobre todo que no seas spam. No puedes mandar varios mensajes por d\u00eda. Dependiendo del tipo de negocio que tengas depender\u00e1 ello.<\/p>\n<p>Por ejemplo si tu negocio es de comidas con un mensaje diario con el men\u00fa disponible ser\u00e1 m\u00e1s que suficiente.<\/p>\n<p>Le brindas la informaci\u00f3nnecesaria. Si tienes alguna promoci\u00f3n u oferta env\u00edalo de forma conjunta.<\/p>\n<p>Si mandas dos mensajes puedes \u201cfastidiar\u201d a tu audiencia. Recuerda que el tiempo esoro y el de tu p\u00fablico mucho m\u00e1s.<\/p>\n<p>En cambio si tu negocio tiene otro perfil, alguna tienda o servicios profesionales quiz\u00e1s con un mensaje a la semana puede ser m\u00e1s que suficiente para que recuerden que est\u00e1s all\u00ed. No env\u00edes el mismo contenido una y otra vez.<\/p>\n<p>Renueva, s\u00e9 creativo y ello ayudar\u00e1 a tu reputaci\u00f3n.<\/p>\n<figure id=\"attachment_3188\" aria-describedby=\"caption-attachment-3188\" style=\"width: 395px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img decoding=\"async\" class=\" wp-image-3188\" src=\"https:\/\/jamtechcorp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/reputacion-de-marca-300x199.jpg\" alt=\"\" width=\"395\" height=\"262\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-3188\" class=\"wp-caption-text\">Foto: buena reputaci\u00f3n<\/figcaption><\/figure>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4-_Permita_una_mayor_fidelizacion\"><\/span><strong>4.- Permita una mayor fidelizaci\u00f3n <\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>El tener ese contacto constante con tu p\u00fablico, el responder de forma adecuada y sobre todo satisfacer una necesidad te permitir\u00e1 a largo plazo que tengas una mayor fidelizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Te convertir\u00e1s en el emprendimiento favorito de tu p\u00fablico. Siempre te van a buscar y lo mejor de todo es que siempre van a hablar bien de ti con sus amigos y conocidos.<\/p>\n<p>Esa es la mejor publicidad que vas a tener.<\/p>\n<p>Por ello es importante que le des un buen uso a esta herramienta porque te abre un mundo de posibilidades.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5-_Tendras_un_perfil_muy_completo\"><\/span><strong>5.- Tendr\u00e1s un perfil muy completo <\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Al momento de crear tu perfil de whatsapp business podr\u00e1s agregar mucha informaci\u00f3n de tu negocio.<\/p>\n<p>Lo ideal es que coloques all\u00ed toda la informaci\u00f3n necesaria.<\/p>\n<p>Por supuesto un buena imagen de perfil. La direcci\u00f3n f\u00edsica (en caso de que la tenga) de tu negocio, adem\u00e1s de la de tu portal si eres un e-commerce. Perfil en rede sociales. Todo para facilitar el contacto.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-3189 \" src=\"https:\/\/jamtechcorp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/collage_660_011918100833-e1533312978420-300x165.jpg\" alt=\"\" width=\"404\" height=\"222\" \/><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cada d\u00eda hay m\u00e1s herramientas que permiten tener una comunicaci\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pida con los clientes. 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